بندادکرمانی گفت: «اجرای موفق برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع بدون آگاهی و همراهی مردم امکان‌پذیر نیست. رسانه‌ها و صدا و سیما می‌توانند با اطلاع‌رسانی شفاف، نقش مهمی در جلب اعتماد شهروندان و تبیین مزایای این طرح ایفا کنند.» در این نشست علاوه نمایش و مانیتور شیوه اجرای نظام ارجاع به سوالات خبرنگاران نیز پاسخ داده شد.وی افزود: «دماوند به دلیل ویژگی‌های خاص خود به‌عنوان شهرستان پایلوت انتخاب شده است و ما تلاش می‌کنیم با رفع چالش‌ها و دریافت بازخورد مردمی، الگویی موفق برای گسترش برنامه در سطح کشور ارائه دهیم.»یونسی،رئیس مرکز بهداشت نیز اعلام کرد برای دریافت نظرات، پیشنهادها و گلایه‌های مردم، شماره تماس اختصاصی در نظر گرفته شده تا شهروندان بتوانند از طریق پیام، صوت یا تصویر مسائل خود را منتقل کنند.تلفن همراه روابط عمومی (پیامک / پیام‌رسان‌ایتا،بله،تلگرام): ۰۹۱۰۲۶۲۳۵۴۹